Напомним, что с 13 марта по 13 апреля 2017 года Уполномоченным по правам человека в Республике Дагестан  работала  «горячая» телефонная линия «Защита прав граждан в сфере оказания коммунальных услуг». По данным аппарата регионального омбудсмена, за время работы  «горячей линии» поступило 180 обращений, большая часть которых приходится на городских жителей: Махачкала (109), Дербент (9), Каспийск (7), Хасавюрт (6), Кизляр (5), Избербаш(3).  Всем обратившимся были даны  консультации по положениям жилищного законодательства, в частности, правилам предоставления коммунальных услуг, способам контроля за исполнением ресурсоснабжающими организациями своих обязанностей и т.д.

     Тема капитального ремонта общего имущества в многоквартирном доме так же не осталась без внимания жителей нашей республики. Большая часть обращений связана с вопросами правомочности и целесообразности начисления взносов на капремонт.

     Также, поступали вопросы о начислении и оплате взносов за капремонт, сроках проведения капремонта и критериях очередности включения многоквартирных домов в Региональную программу капитального ремонта.

     Среди прочих можно отметить вопросы, связанные с предоставлением социальной поддержки  гражданам: оформление льгот и субсидий. В частности, к Уполномоченному обратилась инвалид I группы М., проживающая в Хасавюртовском районе, с жалобой на отказ управления по социальной защите населения в предоставлении ей и ее трем детям-инвалидам компенсации расходов по оплате жилищно-коммунальных услуг по месту фактического проживания. По обращению Уполномоченного вопрос решен положительно – у заявительницы приняли сведения о фактическом месте проживания и назначены соответствующие выплаты.

     Кроме того, хочется напомнить, что в Дагестанском фонде капитального ремонта работает своя постоянная «горячая» линия по вопросам  капитального ремонта. В офисе Фонда ведется ежедневный прием граждан. Свои вопросы так же можно направить на почтовый или электронный адрес Фонда.  

          Подробная контактная информация:

          Адрес: 367027, Республика Дагестан, г.Махачкала, ул.Буганова, д. 17, «б»

          Интернет сайт: www.dagfkr.ru

         Адрес электронной почты: info@dagfkr.ru

         Телефон «горячей» линии: 8 (8722) 555-316